AI maakt veel mogelijk – ook voor je cursisten. Wat betekent dat voor je leeromgeving?
De situatie
Je krijgt een signaal dat iets niet helemaal klopt in je leeromgeving. Misschien zie je een opvallende piek in de statistieken. Of een cursist vertelt je eerlijk dat hij “iets heeft gebouwd” om content uit je Moodle-omgeving te halen. Je eerste gedachte: is dit een probleem? En zo ja, wat doe ik eraan?
Dit overkwam onlangs een van onze klanten. En het is een situatie die we vaker verwachten te gaan zien.
Wat is hier aan de hand?
Door de opkomst van AI-tools is het voor mensen steeds makkelijker geworden om automatiseringen te bouwen. Waar je vroeger programmeerkennis voor nodig had, kun je tegenwoordig met een paar vragen aan ChatGPT of Claude een werkend script krijgen. Een cursist die dit doet is geen hacker – hij gebruikt gewoon zijn eigen inloggegevens en toegang. Alleen doet hij dat op een manier en in een tempo dat niet past bij normaal leergedrag.
Is dit een probleem?
Dat hangt af van hoe je ernaar kijkt. Er zijn meerdere perspectieven:
Technisch
Geautomatiseerde scripts die in hoog tempo pagina’s opvragen zorgen voor extra belasting op de server. Dit kan invloed hebben op de beschikbaarheid en snelheid van je leeromgeving.
Organisatorisch
Content die op deze manier wordt uitgelezen, verlaat jouw beheerde omgeving. Wat betekent dat voor je intellectueel eigendom? En past dit gedrag binnen wat je als normaal gebruik beschouwt?
Praktisch
Kun je dit überhaupt voorkomen? En wíl je dat wel?
Vragen om jezelf te stellen
Voordat je actie onderneemt, is het goed om als organisatie stil te staan bij een aantal vragen:
- Hoe denken wij over het geautomatiseerd uitlezen van onze content?
- Wat staat hierover in onze gebruiksvoorwaarden?
- Communiceren we onze verwachtingen naar cursisten?
- Wat willen we dat er gebeurt als dit zich voordoet?
Er is geen goed of fout antwoord. Sommige organisaties vinden dit acceptabel – de content is immers bedoeld om van te leren. Andere organisaties willen hier meer grip op. Beide standpunten zijn valide.
Kun je dit voorkomen?
Het eerlijke antwoord: volledig voorkomen is niet mogelijk. Alle content die een ingelogde gebruiker kan zien, kan technisch gezien ook worden uitgelezen. Wat je wél kunt doen is dit soort gedrag detecteren, lastiger maken, en er beleid op formuleren.
Hoe wij hiermee omgaan
Als Moodle Certified Partner kijken we naar dit soort situaties vanuit meerdere invalshoeken – zowel technisch als functioneel. We onderzoeken wat er precies gebeurt, brengen de impact in kaart, en helpen je bij het maken van een afweging die past bij jouw organisatie.
Daarnaast kijken we als beheerder van je leeromgeving naar hoe we dit soort patronen eerder kunnen signaleren. We verkennen mogelijkheden om detectie onderdeel te maken van onze dienstverlening, zodat je tijdig geïnformeerd wordt over ongebruikelijk gedrag in je omgeving – uiteraard binnen de kaders van de privacywetgeving.
Heb je een vraag over onverwacht gedrag in je leeromgeving, of wil je sparren over je contentbeleid? We denken graag met je mee.