Functioneel Beheerder en Adviseur

Als ZZP-er werk ik als een onafhankelijke Functioneel Beheerder en Adviseur voor Moodle leeromgevingen bij organisaties waar gespecialiseerde kennis van Moodle ontbreekt en Moodle vraagstukken blijven liggen.

Als Functioneel Beheerder en Adviseur van Moodle installaties ben ik een:

  • Aanspreekpunt voor de organisatie bij praktische Moodle vragen.
  • Tussenpersoon van de organisatie bij het beheer / hosten van Moodle leeromgevingen.
  • Tussenpersoon bij het ontwikkelen van Moodle plugins.

Wat mag ik van een Functioneel Beheerder en Adviseur verwachten?

Wat je van mij als Functioneel Beheerder en Adviseur mag verwachten, is als volgt:

  • Je ontvangt onafhankelijk en eerlijk advies.
  • Je vragen/ problemen worden serieus genomen, want niet iedereen is een techneut.
  • Jij als klant staat centraal.

Wil je meer weten over hoe je kunt starten met Moodle. Lees dan mijn blog: Starten met Moodle: waar begin ik.

Wat doet een functioneel beheerder en adviseur van Moodle eigenlijk?

Laten we voorop stellen dat het uiteraard afhankelijk is van jouw wensen en behoeftes. Sommige organisaties hebben al een invulling voor bepaalde taken. Samen kijken we bij aanvang naar wat jouw organisatie precies nodig hebt.

Een korte opsomming van hetgeen waar ik voor in gezet kan worden is:

  • Moodle implementatie.
  • Ontwikkeling, testen en implementatie van Moodle plugins,
  • Het aanpassen van de look & feel van de omgeving en cursussen.
  • Adviseren over de meeste praktische inrichting voor jouw omgeving / cursus.
  • Aanpassen van instellingen, vertalingen, rollen en rechten.
  • Maatwerk trainingen / workshops.
  • Administratieve afhandelingen in de omgeving zoals het aanmaken, opschonen van account of het aanmelden van cursisten.
  • Aanmelden van cursisten.
  • Beantwoorden van Moodle vraagstukken.
  • Functionele vragen over het gebruik van Moodle.
  • Het koppelen van de leeromgeving aan administratie en/of volgsystemen op basis van API’s.
  • Het omzetten van leercontent in een Moodle cursus.
  • Onderzoeken van technische problemen en issues waardoor duidelijk wordt welke techneut actie moet gaan ondernemen.
  • Documentatie/ handleidingen.

Hoe ga je te werk?

Als Functioneel Beheerder en Adviseur werk ik over het algemeen vanuit huis. Je vragen, verzoeken kun je mailen naar servicedesk@ltnc.nl en worden geregistreerd in een ticketsysteem.

Voor uitgebreide vraagstukken maken we een online of face-to-face afspraak. Beetje afhankelijk van de mogelijkheden kom ik naar jou toe of zoeken we een rustige plek om samen te werken.

Voor veel organisaties ben ik dus als Functioneel Beheerder en Adviseur niet direct zichtbaar. Het kan zijn dat we vooral in het begin wel wat vaste afspraken maken bij jou op kantoor.

Wil je meer weten over mijn werkwijze? Neem dan ook een kijkje op de pagina: Werkwijze LT&C.